通過小程序構(gòu)建社群
超級管理員 2023-05-06
當今在社群商業(yè)模式下,用戶會被好的內(nèi)容吸引,聚集成社群,社群發(fā)展壯大,促成更多交易,完成商業(yè)變現(xiàn)。
1.完善用戶屬性
小程序后臺或者小程序數(shù)據(jù)助手具備了數(shù)據(jù)分析內(nèi)容。
即商家可以查看小程序新增或活躍用戶的性別、年齡、地區(qū)、設(shè)備分布等。
商家能更清晰地了解到每個用戶的“用戶畫像”,更好地分析小程序數(shù)據(jù),在此基礎(chǔ)上預測用戶的消費走向,做出更精準的決策。
2.提高社群活躍度
通過上一大點對小程序功能的介紹,我們運用好群分享和社交立減金來活躍社群。
或者商家還可以舉辦拼團、1分錢抽獎等活動。
逐步形成“社交、娛樂、零售”三位一體的互動社群,給了用戶更好消費體驗。
這樣既維持了用戶粘性,又提高社群電商的曝光率和轉(zhuǎn)化率。
3.方便社群電商變現(xiàn)
小程序讓社群電商與公眾號相輔相成,給了公眾號除了“內(nèi)容”之外的營銷功能。
社群電商可以根據(jù)公眾號領(lǐng)域,選擇與產(chǎn)品相匹配的公眾號合作。在公眾號內(nèi)投放小程序廣告。
實現(xiàn)流量的互相轉(zhuǎn)化。
傳統(tǒng)電商需要借助淘寶這個平臺,但這樣就把自己的粉絲倒流給了淘寶。
但現(xiàn)在,如果公眾號自己有一定的粉絲數(shù),它就能通過小程序在自己體系內(nèi)做社群電商,形成一定的閉環(huán)。
用戶看到圖片直接購買,少了貨比三家的考慮時間,社群電商變現(xiàn)也更快。
并且比起傳統(tǒng)的H5廣告投放只能看到瀏覽量而無法對粉絲轉(zhuǎn)化率進行監(jiān)控,小程序能明確轉(zhuǎn)化率,長期監(jiān)測復購率。
為什么要做社群?
增加復購
我們平時在電商平臺上購物買完就和商家沒有太多的聯(lián)系了,而如果顧客進入了商家的微信群,通過不斷的發(fā)布各項促銷信息,以及產(chǎn)品知識和分享,還可以在群內(nèi)進行拼團,這樣復購率會增加一些。
擴大影響
在目標用戶不多的時候,想要引流除了線下活動,還可以利用社群來進行裂變,只要把社群做好,有了口碑,通過群成員進行裂變增長,那么影響力將會進一步變大。
資源互換
一個社群內(nèi)有很多的人,不同的人有不同的需求,通過整合資源,互相交換,也能產(chǎn)生一定的利益,在同一個圈子和不同的圈子內(nèi)都有資源互換的需求。
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